お客様を探す

1. ナンバーの下4桁・電話番号・名前・カナのどれかを入れて「探す」
   探す架電リスト成果1234探す
2. 出てきた行を押すとカルテが開く
   柏 太郎 ワゴンR 柏 500 あ 1234

整備の請求内容を見る

整備の履歴の行を押すと、その下に内訳と明細が開く。もう一度押すと閉じる。

上の「← 顧客カルテ」で、開く前の一覧の同じ行に戻る。

対応を記録する

1. 日時・手段・結果・車両・次の予定日(予約は入庫日)・メモを入れる
   2026/10/08 10:00電話検討中メモ
2. 「記録する」を押す
   記録する

見込み・気持ちを付ける

押すとその場で保存。同じものをもう一度押すと外れる。見込みは、お客様が入庫すると自動で外れる。

「怒ってる」の行は、架電リストで赤く出る。

架電しないにする

カルテでチェックと理由を入れて「保存」。架電リストに出なくなる。

架電リストで電話する

1. リストを選ぶ
   車検の案内 ▾整備後1か月 / 6か月点検 / すべて
2. 電話したら、その行の結果を押す
   検討中不在留守番使われていない
3. 予約・見送り・メモは、ここからカルテを開いて記録する
   予約・見送り・メモ架電しない

ステータス・見込み・気持ちで絞り込める。入庫済と予約獲得は最初は隠れている。

成果を見る

月を選ぶと、自分が電話したお客様のうち、つながった・予約・入庫した人数と入庫の金額が出る。

やることを足す

1. 上の欄にやることを入れて Enter(または「追加」)
   見積書を送る #経理 10/15追加

#経理 のように # を付けると分類、10/15・今日・明日 で期限が付く。

状態を変える

行の左のボタンを押すたびに、未着手 → 進行中 → 完了 → 未着手 の順に変わる。

直す・消す

1. 行の右の「…」を押す
   見積書を送る #経理 期限 10/15…
2. 件名・分類・期限を直して「保存」。消すときは「消す」を2回押す
   消すやめる保存

依頼ボットの依頼

Slack の依頼ボットで自分宛てに来た依頼は、分類「#依頼」として一覧に入る。状態のボタンで完了にすると、Slack の依頼も完了になる。「…」で依頼の内容が開く。

Slack で「やることに追加」したものは、マイページを開いたときにやることとして入る。

絞り込む

一覧の上のタブで、やること・進行中・期限切れ・完了・すべてを切り替える。分類のボタンを押すと、その分類だけが出る。

全体像

1台の車は 仕入 → 商品化 → 契約 → 登録 → 納車 の5段階で進む。商品車の画面の上に5つの帯が出て、済んだ段階は緑、今の段階はオレンジ。その下に「今の段階」と「次の一手」(担当と期限つき)。さらに下に段階ごとの「やること」が並ぶ。やることは法律で要るものだけで、ローン残・住所違い・希望ナンバー・保証は、その条件のときだけ出る。

段階は入力から自動で決まる。手で選ぶ状態は無い。取りやめにするときだけ下の「取りやめにする」。

担当の決まり

やることの行に担当が出る。車庫証明と移転登録は「出し方」(お客様 / 自社で窓口 / 自社で OSS / 行政書士)を選ぶと担当が変わる。

1. 仕入れた車を登録する

1. 「車両販売」を開き、「新しい商品車」
   新しい商品車在庫 ▾車名・登録番号・車台番号・仕入先で絞り込む
2. 「車の情報」と「仕入と売主」を入れる。軽自動車なら「軽自動車」にチェック(やることが軽の一式に変わる)。残債があれば「残債」を「あり」に
   ワゴンR FX☑ 軽自動車下取 ▾山田 太郎300,000
3. 「保存」。帯と「やること」が出る
   保存

注文書の下取車は、見積の画面の「下取車を商品車に登録」で商品車になる(仕入区分は下取)。

2. やることを進める

今の段階の「やること」が開いている。行の中で、入力・済のチェック・日付・印刷ができる。変えるとその場で保存され、帯と次の一手が動く。

1. 書類を受け取ったら「済」。印鑑証明書・住民票は発行日、車庫証明書は交付日を入れると有効期限が自動で付き、過ぎると赤くなる
2. 日付を入れると自動で済になる。手続き(車庫証明・移転登録)は「出し方」も選ぶ
3. 「印刷」のある行は、D-CAMS で書類を作れる。別タブに開くので上の「印刷する」
4. 済んだ段階は閉じる。帯の数字を押すと、その段階のやることが開く

3. 見積と注文書を作る(契約の段階)

1. やることの「この車で見積を作る」の「見積を作る」を押す。見積の画面が開き、車名・申込車両・車両価格の行が入る
   見積を作る
2. 見積の「注文書」を開いて注文者・申込日・納車予定日を入れ、「保存して注文書を印刷」
   保存保存して注文書を印刷
3. 商品車に戻り、やることの「契約の注文書を選ぶ」で注文書を選ぶ。販売先と納車予定日が入る
   No.3 鈴木 花子 2026-10-23 ▾
4. 契約成立日を入れる。移転登録の期限に 15日後 が付く

4. 買主と車庫を入れる(契約の段階)

やることの「買主の氏名と住所を入れる」で、「注文書から写す」か「顧客カルテから」。住所は印鑑証明・住民票のとおりに。「保管場所の位置と警察署名を入れる」で車庫を入れる。使用権原や大きさなど書類に要る細かい項目は、下の「販売・契約と買主」「車庫(保管場所)」「車の情報」を開いて入れる。

5. 古物台帳

仕入のやること「古物台帳に受入を書く」の「受入を書く」で、仕入日・車・仕入値・売主が入った行ができる。相手方の職業・年齢と本人確認の方法(運転免許証など)を入れる。納車のときは「売却を書く」。

一覧の「古物台帳」で全部の行が見える。年で絞り、「印刷」で A4 横に出る。最後の記載から3年保存。

6. 納車と取りやめ

納車のやることで納車日を入れ、納車確認書に署名をもらい、領収書と(保証ありなら)保証書を渡し、古物台帳に売却を書く。全部済むと「納車済」になり、一覧の「在庫」から外れる。売らないことになった車は「取りやめにする」。

一覧の見方

最初は「在庫」(納車済と取りやめ以外)。右上の選択で段階ごと・すべてに変えられる。列は 段階・車・登録番号・販売先・納車予定・次の一手・担当・期限。行を押すと商品車が開く。

書類の一覧(何の書類か・必須か・どこで手に入るか)

やることに出る書類の一覧。「—」は D-CAMS では作れない書類で、右の欄の人・場所から集める。

車検の基本料(24か月点検・保安確認検査・車検手数料)

部品を交換する理由(例: タイヤ)

法定費用(重量税・自賠責・印紙代)

車検に必須の整備と、予防の整備